+ 49 851 929292 Öffnungszeiten Montag bis Freitag: 09:00 – 15:00 info@donauschifffahrt.eu
Was kostet mich eine Bestellung?

Die Gutscheinbestellung ist kostenlos. Einzige Ausnahme: wenn Sie Gutscheine durch uns per Post zugestellt bekommen möchten. In diesem Fall entsteht eine Pauschale in Höhe von 3,90 € je Gutschein.
Dafür übersenden wir Ihnen einen sehr hochwertigen Ausdruck Ihres erstellten Gutscheins.

Wie sicher ist der generierte Code?

Der generierte Code ist sicher. Sobald Sie einen Gutschein erstellt haben, wird ein Code für Sie generiert. Dieser Code wird auf dem Gutschein eingetragen. Gleichzeitig wird der Code verschlüsselt an uns übertragen. Er ist also lediglich Ihnen und uns bekannt. Sobald wir dann Ihren Geldeingang auf unserem Konto verzeichnen, teilen wir den Code, ebenfalls verschlüsselt, dem jeweiligen Gutscheinanbieter mit.
Ab diesem Zeitpunkt ist der Gutschein gültig, bzw. freigeschaltet.

Wie lange dauert es, bis ich einen Gutschein verschenken kann?

Wenn Sie den Gutschein selber ausdrucken, können Sie den Gutschein sofort verschenken.
Achtung: Eingelöst kann der Gutschein erst werden, wenn die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist!!

Kann ich persönliche Zeilen auf den Gutschein schreiben?

Ja, im Bestellvorgang haben Sie die Möglichkeit dazu. Es stehen Ihnen 150 Zeichen zur Verfügung.

Sind die Gutscheine übertragbar?

Ja, wer im Besitz des Gutscheins ist kann diesen auch einlösen. Selbst wenn ein anderer Name darauf steht. Allerdings ist jeder Gutschein nur einmal einlösbar (bzw. der Code nur für eine Einlösung gültig).

Wie lange sind die Gutscheine gültig?

Unsere Gutscheine  sind 5 Jahre ab KAUF gültig. Ausgenommen Sie kaufen einen Gutschein für ein bestimmtes Event welches nur an einen bestimmten Zeitpunkt stattfindet. z.B. Eintrittskarten für ein Konzert , welches an einen bestimmten Tag stattfindet, können nicht ersetzt werden.

Wie können Gutscheine eingelöst werden?

Gutscheine sind im aufgedruckten Unternehmen einlösbar. Entweder vor Ort, oder auch evtl. in einem Online-Shop des entsprechenden Unternehmens.

Ab wann sind die Gutscheine gültig?

Die Gutscheine sind ab Zahlungseingang auf unserem Konto gültig, d.h. wir lassen diese erst dann beim jeweiligen Anbieter freischalten.
Bitte bedenken Sie in diesem Zusammenhang auch, dass manche Banken für die Überweisungen einige Tage benötigen.

Wie kann ich den Gutschein bezahlen?

Sie bezahlen den Gutschein ganz bequem und sicher per Überweisung. Sie erhalten nach der Erstellung des Gutscheines die benötigten Informationen für die Überweisung. Unmittelbar nach Geldeingang auf das angegebene Konto wird der Gutschein freigeschaltet.

Wie lange habe ich Zeit um den erstellten Gutschein zu bezahlen?

Nachdem der Gutschein entsprechend Ihrer Angaben erstellt wurde (der Gutscheincode generiert wurde) bekommen Sie einen Hinweis, wie Sie die Bezahlung abwickeln. Zusätzlich schicken wir Ihnen noch eine E-Mail mit Bestätigung Ihrer Bestellung und der Zahlungsinformationen.
Der Gutschein ist sofort zu bezahlen.